Comment arrêter un forfait avec engagement ?

Les opérateurs mobiles offrent aux utilisateurs certains services avec engagement. Ce type d’abonnement implique le paiement d’un montant défini suivant une période donnée. Étant donné qu’il s’agit d’un engagement, l’utilisateur est tenu de respecter l’accord jusqu’à son terme.

Cependant, plusieurs raisons peuvent amener ce dernier décider autrement, et d’arrêter le forfait avec engagement. Dans ce contexte, la résiliation ne …

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