Communication intergénérationnelle : pourquoi est-elle importante ?

Dans un open space, une consigne affichée en gras échappe à la vigilance de certains. À quelques pas, une astuce partagée à l’oral circule à la vitesse d’un SMS, mais se heurte à une barrière invisible : les écouteurs d’un collègue absorbé. Chacun joue avec ses propres règles, même quand l’objectif, efficacité, cohésion, innovation, concerne tout le monde.

Un chiffre …

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